Programa de Integridade · documento público · documento integral

Assegurar que obrigações, receitas, despesas, pagamentos, reembolsos e valores de clientes sejam legítimos, documentados, aprovados, registrados e conciliados com segregação proporcional.

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O que abrange

  • Cadastro de fornecedor
  • Contratação
  • Faturamento
  • Pagamento
  • Reembolso
  • Contas bancárias
  • Valores de clientes
  • Conciliação
  • Exceções

Requisitos contábeis e societários dependem do regime confirmado; controles internos reforçados são boa prática e parâmetro de integridade.

Definições

  • SegregaçãoSeparação entre solicitar, aprovar, cadastrar, pagar, contabilizar e conciliar, ou controle compensatório aprovado.
  • AlçadaCompetência definida por natureza, risco, valor, pessoa e exceção; aplica-se sempre o nível mais alto.
  • Beneficiário validadoTitular da obrigação e da conta confirmados por fonte e procedimento independentes.
  • ExceçãoDesvio temporário e fundamentado, com risco, controle compensatório, aprovação e expiração.

Responsabilidades

  • FinanceiroValidar documentos; registrar no sistema contábil; preparar pagamentos; conciliar
  • Área demandanteAtestar necessidade e entrega; informar centro de custo; resolver divergência
  • AprovadoresVerificar competência e conflito; avaliar substância; não compartilhar credencial
  • Controladoria/IntegridadeTestar amostras; monitorar exceções; investigar padrões anômalos

Regras

  1. Nenhum lançamento ou pagamento será suportado por descrição falsa, incompleta ou incompatível com a operação.
  2. Cadastro e alteração de beneficiário exigirão validação independente e registro da origem da informação. boa prática
  3. Solicitação, ateste, aprovação e liquidação seguirão alçada e segregação; conflito impede aprovação. boa prática
  4. Valores de clientes serão identificados, segregados quando devido, movimentados conforme mandato e objeto de prestação de contas.
  5. Sistema contábil, extrato bancário e documentos de suporte serão reconciliados por identificador comum e divergências terão tratamento. boa prática
  6. Exceção terá justificativa, risco, compensação, aprovadores, vigência e revisão posterior. boa prática
  7. Credenciais, tokens e fatores bancários serão individuais e não serão armazenados na plataforma de conformidade.

Vedações

  • Fracionamento
  • Autopagamento sem revisão independente
  • Alteração de beneficiário após aprovação sem reinício
  • Pagamento sem suporte
  • Credencial compartilhada
  • Conciliação pelo mesmo usuário sem compensação
  • Uso de valor de cliente fora do mandato

Exceções e decisões humanas

  • Urgência real
  • Beneficiário divergente
  • Documento fiscal pendente permitido por lei
  • Valor de cliente
  • Parte relacionada
  • Segregação inviável
  • Pagamento internacional

Procedimentos vinculados

Procedimentos operacionais internos: Valores e honorários (POP-006); Terceiros e correspondentes (POP-010).

necessidade → terceiro/contrato → obrigação → ateste → alçada → liquidação → registro → conciliação → teste

Registros e evidências

  • Terceiros e diligência prévia (REG-004)
  • Interações, vantagens e exceções (REG-012)
  • FOR-014
  • Contrato
  • Nota
  • Aprovações
  • Comprovante bancário
  • Lançamento contábil
  • Conciliação

Indicadores de acompanhamento

  • Pagamentos com suporte completo
  • Alterações de beneficiário
  • Exceções abertas e expiradas
  • Divergências de conciliação
  • Tempo de regularização
  • Amostras com falha

Retenção e revisão

Retenção: Conforme obrigações contábeis, fiscais, profissionais, contratuais e tabela validada.

Revisão: Anual e por mudança bancária, contábil, societária ou fraude.

Fontes oficiais

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